もともと光フレッツを使っていて、プロバイダーはアサヒネットを使用していたのですが、SoftBank光のが安いので、数年前に変えました。
最近、すぐにつながらなくなるので問い合わせたところ
「NTT機器に以前のプロバイダ情報が入っていて、通信が混ざってる」的な感じなので、指示通りにリセットしたら直ったので備忘録
①電源アダプタをコンセントから抜く
②NTT機器背面の【初期化】スイッチを押したまま
電源アダプタをコンセントに差し込む
③「アラーム」ランプが消灯するまで「初期化」スイッチを押し続ける
④【初期状態】ランプがオレンジ点灯になると初期化完了
( ・`ω・´)「ランプはすべて緑です！」
って言ったら、それが間違いで「初期状態は赤（オレンジ？）」がOKらしい。
とりあえず直ってよかったっす…